为提升市保健办全体医务人员的职业素养及医患沟通能力,市保健办于10月14日下午在PET/CT楼五楼多功能厅开展了主题为“规范行医与医患沟通”的培训讲座。讲座由市保健办综合部陈凯主任担任主讲,全体医务工作者参加了讲座。
陈凯主任以详实的案例为基础,结合自身多年的工作经验,深入浅出地讲授了医务工作中应遵循的工作原则,探讨了医患矛盾的因由与破解之道,分享了医患沟通时实用可行的方式方法。在讲座的最后,他凝练出“将心比心,换位思考,实事求是,依法担责”的16字医患工作箴言,再一次强调了规范行医与医患沟通的重要性。
作为干部医疗保健工作服务机构,规范行医及建立良好医患关系尤为重要。通过本次讲座,各位医务工作者对工作中应秉持的理念与原则有了更深的理解。在今后的工作中,我办工作人员将以知促行,着力提高医疗保健质量,更好地为保健对象服务。
市保健办