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10月18日下午,市健研数管中心副主任曾华堂率项目组成员赴市卫生健康委进行《市卫生健康委关于开展医疗服务“双改善双提升”三年行动计划的通知(征求意见稿)》(以下简称“征求意见稿”)政策研究工作汇报,市卫生健康委二级巡视员林汉城、医政医管处处长李林、副处长庄展辉和医政医管处、信息处相关人员参加汇报会。
汇报会上,林汉城同志表示,改善医疗服务是医疗卫生行业坚持以人民为中心的发展思想的重要举措,我市各医院在提升诊疗效率质量、提高患者满意度等方面取得了较好成效,但仍有改进、完善、优化和提升空间。李林处长表示,此项政策研究工作是在总结既往取得成效的基础上,对未来开展医疗服务“双改善双提升”的再梳理、再完善,对市健研数管中心项目组成员的辛勤工作表示认可和感谢。
随后,曾华堂副主任对项目前期政策研究参与成员、主要工作进行介绍。杜芳博士对“征求意见稿”修改内容进行汇报,依次说明科室设置、就诊流程、连续服务、智慧医院、就医环境、院内交通等30处主题修改。参会人员围绕“征求意见稿”的多条修改调整进行补充评述。林汉城同志强调,市健研数管中心未来应继续成为委医政医管处的智囊团,为深圳市医疗管理决策提供重要支撑。
一手抓改革,一手抓完善,该项政策研究工作将助力深圳市整合型医疗服务体系构建及医疗服务满意度全面提升。目前,政策完善工作仍在持续进行中,市健研数管中心项目组后续将汇总征求意见,梳理总结并根据关键议题开展持续研讨,为各医院开展新一轮的医疗服务“双改善双提升”行动计划制定提供指引。
市健研数管中心