以“处方流转”之钥，开启医药服务新模式——深圳电子处方中心实践

　　2025年2月，深圳市政府批准成立深圳电子处方中心，加挂在深圳市卫生健康发展研究和数据管理中心，标志着这项备受瞩目的国家试点改革进入全面落地实施的新阶段。它并非一个简单的购药渠道，而是一个旨在重塑医药服务流程、保障群众用药安全便捷的核心枢纽平台。

　　截至目前，经过近1年的落地实践，深圳电子处方中心已对接联通全市76家医疗机构处方系统、47家互联网医院、100多家零售药店、互联网药品销售平台，流转外配处方2万余张。

　　改革起源：一张国家赋予的“先行示范”考卷

　　深圳电子处方中心的诞生，源于一份高规格的国家文件。2022年，国家发展改革委、商务部发布《关于深圳建设中国特色社会主义先行示范区放宽市场准入若干特别措施的意见》，明确提出建立深圳电子处方中心，试点开展互联网处方药销售。该中心的定位是“为处方药销售机构提供第三方信息服务”，其核心任务是打破过去处方药互联网销售的政策壁垒与信息孤岛，探索一条既能保障安全、又能极大便利群众的新路径。根据国家部署，该中心需要对接全市实体医疗机构、互联网医院、零售药店、各类处方药销售平台、医保信息平台、支付结算机构乃至商业保险机构，最终实现处方信息归集、药品购买、医保结算等事项“一网通办”。

　　技术底座：用“数字科技”筑牢安全屏障

　　互联网销售处方药，安全是首要。深圳电子处方中心从设计之初，就将区块链等前沿技术融入基因，旨在构建一个可信、可管、可控的系统。通过区块链技术，每一张电子处方从开具、审核、流转到核销的全过程都被精准地记录，并且不可篡改，实现了药品流向的全程追溯。同时，平台利用技术手段实现线上线下联动监管与数据安全存储，强化了对高风险药品的管理能力，落实了网络安全和信息保护责任。这些技术“防火墙”，为改革的顺利推进提供了坚实保障。

　　落地实践：“小处方”撬动智慧医疗“大民生”

　　政策的生命力在于执行。过去，医院药品目录有限，居民为了开一盒特定厂家的药品，常需辗转各大医院。现在，患者在医疗机构就医时，若遇所需药品缺货，医生可以为其开具“深圳电子处方中心”外配电子处方。患者可凭此处方，在“健康深圳”小程序中选择全市任意一家入驻平台的药店，根据价格高低、距离远近等偏好自由选择心仪药店，并通过医保电子凭证实现医保个账支付。在选择取药方式时，患者还可以自由选择到店取药或快递送药，真正实现线上线下服务一体化。接下来，深圳电子处方中心将持续提升服务能力，致力于打造一个更智能、更普惠、更融合的“互联网医药服务新生态”。

　　深远意义：“一张处方”的治理创新

　　深圳电子处方中心出台了电子处方流转指引、药品遴选管理规范、零售药店及互联网药品销售平台管理制度等一系列制度，确保医疗机构处方合规流转、药品零售机构规范承接、患者用药安全可溯。深圳电子处方中心带来的，远不止购药方式的改变，而是一次医疗、医保、医药“三医联动”改革的生动实践。首先，它通过统一的处方信息平台，加强了医疗、医保、医药三方的高效协同与信息共享，为科学的药品供应管理提供了坚实的数据基础。其次，它高效破除了传统医疗机构的“药房围墙”，通过集成全市药店的实时库存与销售数据，构建了一个庞大、透明、可及的“云药房”，精准满足了居民日益增长的个性化、多样化用药需求。既尊重了临床诊疗的规范性，又将药品的可及性从单一药房扩展至全市网络。这不仅是服务便利的升级，更是以患者为中心的医疗服务理念在用药环节的升华，推动了从“被动适配药品”到“主动满足需求”的模式跃升。

　　深圳电子处方中心的实践表明，真正的医药服务创新，在于通过制度创新与科技赋能。它不仅是处方的流转中心，更是医疗、医药、医保协同改革的关键枢纽，为全国探索“三医联动”提供了可复制的数字化解决方案。这张越织越密的医药服务网络，最终编织的是一幅以人民健康为中心的医疗卫生服务体系新图景。

深圳市健研数管中心