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4月24日,深圳市标准化协会正式批准发布团体标准《国际化全科医疗服务能力建设规范》。该标准的发布,填补了国内基层医疗机构在国际化全科医疗服务能力建设领域的标准空白,标志着深圳市国际化基层医疗卫生服务体系建设迈入标准化、规范化新阶段。
《国际化全科医疗服务能力建设规范》由深圳市卫生健康发展研究和数据管理中心牵头申报并组织起草,联合了深圳市福田区社区健康管理中心、宝安区中心医院等单位共同制定。标准编制过程中,充分吸收借鉴福田区、宝安区等区域国际化全科医学试点打造经验,凝聚基层医疗、标准化、跨境医疗服务等多领域专家智慧,精准契合深圳基层医疗国际化发展实际需求。
2019年以来,中共中央、国务院先后印发《粤港澳大湾区发展规划纲要》《关于支持深圳建设中国特色社会主义先行示范区的意见》,明确深圳国际化都市定位,要求加快构建国际一流的整合型优质医疗服务体系。深圳市积极落实国家部署,2021年出台《关于加快推动医疗服务跨境衔接的若干措施》,在港澳办医、人才执业、进口药械、跨境转诊等领域持续突破。根据2024年深圳市卫生健康统计年鉴,深圳基层医疗机构承担全市74.78%诊疗量,已经成为国际全科医疗服务落地的关键载体。全市已建成一批国际化社区健康服务机构、港澳居民健康服务中心、国际化家庭医生工作室,为港澳及外籍居民提供便捷就医服务。不过,长期存在着服务内涵不清晰、人员配置与制度保障缺乏统一规范等问题,制约了该服务模式的复制推广与服务品质的提升。
《国际化全科医疗服务能力建设规范》聚焦国际化全科医疗服务“以人为本、连续性、综合性”核心要义,系统规范环境建设、人员配置、制度建设、设施设备、信息化建设、服务内容等六大维度,明确功能分区、双语标识、团队构成、人员准入、跨境服务、健康管理等关键要求,兼具科学性、实操性与引领性,为公立及社会办基层医疗卫生机构国际化全科医疗服务建设提供统一技术指引。
该标准对标国内领先、国际先进实践,在现有地方标准与政策基础上实现精细化升级,解决此前仅覆盖双语服务、机构准入等基础环节的局限,全面支撑深圳国际化全科医疗服务“质”与“量”双提升,助力医疗服务跨境衔接,增强国际医疗服务可及性。
该标准发布之后,起草单位将协同开展标准宣贯、培训与落地督导,以标准引领国际化全科医疗服务提质增效,为深圳市国际化社区健康服务机构的规模化、规范化建设提供技术依据,助力深圳市国际化基层医疗卫生服务体系建设,提升深圳市国际化医疗服务的可及性。

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