深圳市卫生健康委诉求通子系统升级改造项目采购需求公告

　　为进一步提升深圳市卫生健康委诉求通子系统（以下简称“诉求通系统”）的应用效能和精细化管理水平，满足医疗机构内部高效协同办理市民诉求的业务需求，现对“深圳市卫生健康委诉求通子系统升级改造项目”进行公开招标采购，将有关事项公告如下：

　　一、项目基本情况

　　（一）项目名称

　　深圳市卫生健康委诉求通子系统升级改造

　　（二）采购方式：公开招标

　　（三）预算金额：¥190500.00元（人民币壹拾玖万零伍佰元整）

　　（四）采购需求

　　在保留原系统架构及功能情况下对诉求通系统进行升级改造，满足21家医疗机构可自建内部科室/部门，建立院内流转流程进行诉求的个性化流转及协同办理的需求。

　　（五）合同履行期限

　　本项目服务期限为2025年12月15日前完成。

　　（六）其他要求

　　本项目不接受联合体投标，不允许转包、分包。

　　二、合格供应商资格要求

　　（一）具有独立法人资格或具有独立承担民事责任的能力的其它组织（提供营业执照或事业单位法人证等法人证明扫描件，原件备查）。

　　（二）参与本项目投标前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。

　　（三）参与本项目政府采购活动时不存在被有关部门禁止参与政府采购活动且在有效期内的情况。

　　（四）未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。

　　（五）不同投标供应商的法定代表人、主要经营负责人、投标授权代表人、项目负责人、主要技术人员不得为同一人、不属同一单位或者在同一单位缴纳社会保险；不同投标供应商不存在单位负责人为同一人或直接控股、管理关系。

　　（六）供应商之间不得相互串通响应报价，不得排挤其他供应商的公平竞争，损害采购人或者其他供应商的合法权益。供应商提供的全部材料必须真实有效，供应商如提供虚假材料或存在弄虚作假行为，其报名将被拒绝。

　　三、报名及获取采购文件的时间、方式和要求

　　（一）报名及获取采购文件的时间：2025年8月18日至2025年8月22日（北京时间）。

　　（二）报名及获取采购文件的方式和要求：

　　下载、填写本公告附件《报名登记表》，按要求与相关报名资料一并发至电子邮箱（303771761@wjw.sz.gov.cn）。报名及获取采购文件需提供的资料:《报名登记表》、营业执照或事业单位法人证书等法人证明复印件或扫描件。

　　四、响应文件递交方式和截止时间

　　（一）报名成功的供应商应准备响应文件纸质版正副本各一份，电子版一份。每套响应文件须清楚地标明“正本”或“副本”。纸质版响应文件正副本寄送至深圳市福田区香蜜湖街道安托山一路2号市健研数管中心；收件人：许老师；电话：0755-82292505。电子版响应文件发送至电子邮箱303771761@wjw.sz.gov.cn。纸质版响应文件正副本递交时间以签收时间为准，电子版响应文件递交时间以邮箱收件时间为准，逾期不予受理。

　　（二）响应文件递交截止时间：2025年8月22日17：30（北京时间）。

　　五、公告期限

　　自本公告发布之日起5个工作日。

　　六、本项目相关公告在深圳市卫生健康发展研究和数据管理中心网站发布，公布之日即视为有效送达，不再另行通知。

　　七、其他

　　如应标供应商少于3家，本采购需求将改为市场询价或其他相关方式进行。

　　八、联系方式

　　联系人：许老师

　　联系电话：0755-82292505

　　电子邮箱：303771761@wjw.sz.gov.cn

　　地址：深圳市福田区香蜜湖街道安托山一路2号市健研数管中心

　　邮政编码：518000

深圳市卫生健康发展研究和数据管理中心

2025年8月18日