联合共建:深圳市卫生健康委员会、深圳市急救中心
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急救电话:120培训业务咨询电话:0755-83324447投诉电话:0755-83299080(周一至周五正常上班时间: 8:00-12:00;14:00-17:00)
近日,在深圳市委网信办(市委互联网企业工委)推动下,腾讯、美团、顺丰、贝壳集团、滴滴、UU跑腿等六大互联网企业共同发起成立的国内首个“社会急救生态圈”(心动生态圈)在深圳正式启动,深圳170万骑手、快递员、网约车司机、社区房产经纪人等遍布城市各个角落的“流动力量”,首次以系统化机制纳入120院前急救响应链路。中共深圳市委网络安全和信息化委员会办公室副书记王海鸥、深圳市卫生健康委员会副主任周丽萍、中共深圳市委社会工作部改革发展和社会工作人才处处长赵冰、深圳市委宣传部精神文明建设二处处长曾立维、深圳市关爱行动组委会办公室专职副主任王军、深圳市急救中心主任朱虹、深圳市关爱行动公益基金会理事长李高峰,以及六大互联网平台企业相关领导出席了启动仪式。
该项目由“5分钟社会急救圈”迭代升级而来,以深圳市急救中心120调度指挥系统为急救响应核心主线,依托120数字化调度中枢,实现深圳120急救调度指挥平台、公共场所AED网络平台、腾讯企鹅急救平台以及美团、顺丰、贝壳集团、滴滴、UU跑腿派单平台联通,推动心脏骤停患者周边就近社会力量第一时间加入院前急救链路。这一链路全面建成之后,市民拨打120急救电话,即可实现与六大互联网平台一键联通,让骑手、快递员、网约车司机、社区房产经纪人等遍布城市各个角落的“流动力量”与专业急救调度体系实现秒级联动。未来还将实现呼救群众、120调度员、途中医护人员、急救志愿者多屏联动,让AED配送、第一响应人抵达全过程可调度、可追踪、可闭环,推动实现“呼救即抢救”。
“社会急救生态圈”项目以“共建、共治、共享”为原则,核心是“降低社会急救参与门槛、融入各行业工作流程、一地通行全国复用”,目标是形成一张可扩展、可复制、跨城市的社会急救协作网络。为鼓励更多人加入这一网络,项目为包括美团骑手、滴滴司机、顺丰速运小哥、UU跑腿骑手或贝壳社区房产经纪人在内的“企鹅急救志愿者”购买了专项意外险和医疗险,提供劳务补贴和法律咨询兜底保障,因救人导致的订单超时经核对后予以豁免,出手救人者还可获得奖励基金,制度性的兜底,让善意不必承担额外代价。

供稿:办公室行政宣传组