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这面锦旗,唤醒了我们当初执业时的激情

时间 : 2022-10-09 10:59:25信息来源 : 本网 【字体: 视力保护色:

  10月2日,跟以往的十几次献血一样,刚间隔期满就如约而至的顾伟先生再次来到深圳市血液中心准备捐献机采血小板,但与往常不同的是,这次他还特意带上了一面锦旗:“技艺精湛,热情细心;护佑生命,爱心无限”——资深献血者用这种最直接的方式,对国庆节期间坚守在采供血保障一线的血液中心工作人员,表达他的善意与尊重。


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  临床上经历了生死病痛的患者,在痊愈之际向医护人员赠送锦旗,是较为常见的;但在无偿献血领域,以优质服务赢得献血者充分认可赠送锦旗,却是不常见的……身为医务人员的我们,虽然不在临床一线,但始终尽最大的努力,坚决保障全市临床用血的安全、充足供应,以此表达对患者、对生命的敬佑。

锦旗上短短的16个字,不仅唤醒了我们当初执业时的激情,也饱含深圳无偿献血29年来对优质服务的孜孜追求:追寻更高品质和更加优质的献血服务,一直贯穿无偿献血的发展历程;我们也一直认为,优质的献血服务没有止境:为了尽可能给献血者提供安全、便捷、舒适的捐血站点,在社会各界的支持下,我们一直在努力建设当中;为了尽可能给献血者提供尊重、专业、友善的献血服务体验,我们小到一身整洁、靓丽的制服,一个个对献血者温馨、贴心的举动,一张张对献血者发自内心、充满感恩的笑脸......规范的献血服务、优质的献服务,不仅是采供血精细化管理、无偿献血“深圳样板”的展现,更是建设先行示范一流血液中心愿景目标的具体体现。


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  今年5月,深圳市血液中心牵头并联合宝安区中心血站、龙岗区中心血站举办的“第一届深圳市采供血机构劳动技能竞赛”,不论从策划组织、参与度、项目难度来说,都堪比深圳的“采供血届的高考”。通过持续实施《优化献血服务整体工作方案》,高标准、严要求打造一支优秀的无偿献血服务团队,培育了一批批“优质服务班组”和“优质服务明星”。


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  国庆节前夕,市血液中心就对去年下半年及今年上半年,经历重重考核及评审的“优质服务班组”及“优质服务明星”进行了简短的表彰仪式。深圳市血液中心党委书记、主任宁理,党委副书记、副主任卢亮出席并为优质服务班组和优质服务明星颁发奖状。


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  每一次无偿献血,都是一次温度与温情的双向奔赴。我们向献血者表达的尊重、专业、友善,献血者反馈给我们的善意,就是这种可以相互传递,可以延续的情感,无不体现出深圳无偿献血的卓越服务和独特文化;向阳而生,沐光而行,深圳无偿献血所经历的春风秋雨已浓缩为历史,所期盼的未来画卷正在徐徐展开......




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