写字楼内违法吸烟一直是龙岗区龙城街道较为突出的难题。近日，龙岗区龙城公共卫生服务中心接连收到3宗关于辖区某写字楼内吸烟的市民投诉，执法人员迅速结合投诉情况进行调查处理，加大力度整治辖区写字楼内违法吸烟“顽疾”。

　　一是加大巡查力度，惩治违法行为。龙城公卫中心执法人员不定期对该写字楼各楼层进行巡查，对现场发现的违反《深圳经济特区控制吸烟条例》的单位和个人进行宣教劝导、处罚并责令改正。

　　二是压实主体责任，强化政企联动。执法人员对该写字楼的经营者和管理者进行约谈，要求其应当履行《深圳经济特区控制吸烟条例》第十条规定的职责。共约谈了吸烟现象较为严重的7间机构的负责人以及物业管理中心经理，要求各商事单位管理人员掌握本单位抽烟员工的底数，对抽烟员工进行控烟宣传教育，建立内部监管机制；要求物业管理单位安排专职控烟检查员，加强控烟巡查工作力度，及时劝阻吸烟人员，开展控烟宣传教育并做好相关记录。通过压实商事单位、物业管理的主体责任，构建政企联动、齐抓共管的良好局面。

　　三是合理引导化解，执法变堵为疏。执法人员现场检查该写字楼设置的3处室外吸烟区，发现部分吸烟区存在设置不合理的问题，执法人员当场责令物业管理部门立即整改，并指导物业管理中心规范选址，增设吸烟点，优化吸烟点布局及线路指引，提升该区域服务品质，合理引导烟民自觉到吸烟点吸烟，执法管理变堵为疏。

　　四是加强宣教培训，营造健康环境。执法人员通过多领域、多渠道对该写字楼开展控烟知识培训和宣教，对吸烟人数较多的多家公司的员工进行现场宣教，并在其公司内张贴控烟标识；对8家机构负责人进行控烟条例培训，发放控烟宣传标识20份；要求写字楼物业公司通过宣传栏、电子屏、节点活动等多种形式持续开展控烟主题宣传，在楼道显目位置张贴禁烟标识，形成人人知晓、人人参与的宣传氛围，共同营造健康的办公环境。

　　龙岗区龙城公共卫生服务中心  吴晓彬