各有关单位：

　　为深入贯彻落实国家关于加强基层医疗卫生服务体系建设的决策部署，全面提升社区健康服务中心管理队伍职业化和专业化水平，推动基层医疗卫生高质量发展，深圳市卫生健康能力建设和继续教育中心、南方科技大学全科医学院共同举办社区健康服务中心管理人员高级研修班。现将有关事项通知如下：

　　一、培训目标

　　深入贯彻落实习近平总书记关于基层卫生健康工作的重要指示精神，紧扣新时代“以基层为重点”的卫生健康工作方针，落实国家“保基本、强基层、建机制”医改要求，大力实施医疗卫生强基工程，加快健全分级诊疗制度，推动优质医疗资源下沉基层，完善医防融合、全专协同服务体系。根据《关于推进分级诊疗制度建设的指导意见》《关于加强基层医疗卫生人才队伍建设的意见》等文件精神，加强社康中心运营管理、队伍建设、提升基层健康服务水平和运营效率。

　　本研修班聚焦社康中心运营管理核心能力建设，充分发挥南方科技大学全科医学院全科医学人才培养优势，通过系统化、实战化、国际化的课程体系，培养一批懂管理、善运营、精业务、通医防的复合型基层医疗管理领军人才，全面提升社康中心管理队伍整体素质，推动基层服务能力提质增效，助力构建“基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动”的分级诊疗格局，为建设中国特色社会主义先行示范区基层卫生健康事业高质量发展提供坚实人才支撑。

　　二、招生对象

　　各社区健康服务中心主任、副主任及管理骨干。

　　三、培训安排

　　（一）学制与时长。

　　每期学制一年，总计30天（240学时）课程。其中：

　　集中培训：10天（80学时），全脱产集中授课和实训；

　　分散培训：每周安排1天，共计20天（160学时）。

　　（二）开班时间。

　　第一期拟定于2026年11月正式开班。具体时间另行通知。

　　（三）培训地点。

　　南方科技大学全科医学院及指定教学实践基地。具体以培训前通知为准。

　　四、课程设置

　　围绕社康中心管理核心能力构建培训模块和课程体系，主要包括：

　　（一）政策解读模块。

　　核心课程：

　　1、国家基层医疗卫生改革政策深度解读与趋势研判；

　　2、分级诊疗制度建设的政策逻辑与落地路径；

　　3、紧密型城市医疗集团建设实践与体制机制创新；

　　4、基层医疗机构高质量发展战略规划；

　　5、基层服务能力提升实践；

　　6、医保支付方式改革与基层发展机遇。

　　培训目标：精准把握政策导向与行业趋势，深刻理解强基工程和分级诊疗的核心要义，提升政策执行能力，找准机构发展定位与突破方向。

　　（二）领导力与团队建设模块。

　　核心课程：

　　1、基层医疗机构管理者领导力提升；

　　2、战略思维与决策能力训练；

　　3、团队建设与高效执行力打造；

　　4、基层人才选拔与梯队建设；

　　5、全科医生队伍建设与能力提升；

　　6、基层护理队伍建设与能力提升；

　　7、绩效管理与激励机制设计；

　　8、冲突管理。

　　培训目标：提升管理者战略决策、团队领导与人才培养能力，打造稳定、高效、有战斗力的基层医疗团队，破解人才流失与动力不足难题。

　　（三）沟通管理与协同能力模块。

　　核心课程：

　　1、高效沟通与跨部门协作；

　　2、工作分工与部署艺术；

　　3、医患沟通技巧与投诉处理实务；

　　4、媒体应对与舆情风险管理；

　　5、基层医疗机构品牌建设与宣传。

　　培训目标：提升内外部沟通协调能力，构建和谐医患关系与良好外部发展环境，有效整合各方资源，形成发展合力。

　　（四）运营管理与质量安全模块。

　　核心课程：

　　1、社康中心全流程运营管理与效率优化；

　　2、基层医疗机构成本管控与精益管理；

　　3、基层医疗质量控制体系建设与持续改进；

　　4、医疗风险防范与安全管理；

　　5、基层智慧医疗建设与数智化转型；

　　6、财务管理与医保基金精细化管理。

　　培训目标：掌握现代医疗机构运营管理工具方法，强化质量安全底线思维，运用数字化手段提升管理效率，实现机构安全、高效、可持续发展。

　　（五）业务管理能力提升模块。

　　核心课程：

　　1、医防融合体制机制创新实践；

　　2、基本公共卫生服务项目精细化管理；

　　3、家庭医生签约服务提质增效路径；

　　4、重点人群全周期健康管理；

　　5、高血压、糖尿病等慢病规范化管理；

　　6、全专协同慢病共管模式实践；

　　7、基层多病共存管理；

　　8、突发公共卫生事件应急处置。

　　培训目标：深刻理解医防融合内涵，熟练掌握公卫项目与慢病管理方法，提升家庭医生服务质量，推动基本医疗与公卫服务协同发展。

　　（六）标杆参访与实践创新模块。

　　核心内容：

　　1、标杆参访：现场参访深圳及全国优秀社康中心、特色专科社康现场教学；

　　2、案例研讨：优秀管理案例深度解析、分级诊疗典型案例研讨、全专协同创新模式分享、绩效改革成功经验复盘；

　　3、行动学习：本机构改进方案设计与答辩、分组行动学习项目设计、改进方案路演与专家点评。

　　培训目标：对标先进、开阔视野，能够将所学理论转化为本机构实际改进方案，推动培训成果落地，实现学以致用、知行合一。

　　五、师资力量

　　聘请知名的政策与管理专家、医院管理专家、全科医学专家、优秀社康中心主任等组成师资团队，涵盖政策制定、学术研究、临床实践、运营管理等多个维度，确保课程兼具理论高度与实践价值。

　　六、招生规模与录取方式

　　（一）招生人数。每期招生40-50人，择优录取。

　　（二）报名条件。现任社康中心正、副主任或管理骨干，具有2年以上基层医疗卫生管理工作经验，50周岁以下。

　　（三）录取程序。

　　报名提交材料后，由承办单位组织资格审查；根据资格审查结果择优录取，录取名单由市卫健能教中心发布。

　　七、培训费用

　　每期每人收取培训费8.6万元，包含学费、教材资料费、教学场地费、实践教学费、理论学习午餐费、外出实践食宿交通费、培训证书费等。理论学习学员交通费用自理。

　　账户名称：深圳市卫生健康能力建设和继续教育中心

　　开户银行：中国银行文锦广场支行

　　账号：748457953523

　　八、报名时间

　　自本通知发布之日起至2026年10月23日截止。

　　九、报名材料

　　1、《社区健康服务中心管理人员高级研修班报名表》（见附件）。

　　2、本人身份证、学历学位证书、专业技术资格证书复印件。

　　3、单位推荐函。

　　材料报送：以上材料扫描件发送至指定邮箱（邮箱地址），邮件主题注明“社康高研班+姓名+单位”；纸质版材料加盖单位公章后第一次理论培训现场提交。

　　十、结业证书

　　本研修班由深圳市卫生健康能力建设和继续教育中心与南方科技大学全科医学院联合举办。学员完成全部课程学习并通过考核者，由深圳市卫生健康能力建设和继续教育中心颁发结业证书。

南方科技大学全科医学院

深圳市卫生健康能力建设和继续教育中心

2026年9月17日

　　（联系人：杨旭，联系方式：18823663189，邮箱：qkjy@wjw.sz.gov.cn）