让医护、患者更好交流，这家医院成立“生命健康叙事分享中心”

　　2022年8月25日，南方医科大学深圳医院（以下简称“南医大深圳医院”）“生命健康叙事分享中心”正式揭牌成立。

　　从治病到救人，从医学到人文，南医大深圳医院落实“大健康”理念，关注“全人身心健康”，积极倡导并实践“叙事医学”，持续将“生命健康叙事分享中心”打造成为医生、护士、患者三方共建共享共赢的平台。

国际医学部为患者过生日

什么是叙事医学？

　　叙事医学是2000年由美国哥伦比亚大学丽塔·卡伦教授提出，南方医科大学杨晓霖教授结合中国国情，进一步发展和完善了中国叙事医学体系。

　　我国叙事医学以改善民众的生命质量和医疗质量为目的，通过提升大健康语境下的各大生命主体，包括医护患、患者家属和普通民众的叙事素养，让叙事在疾病诊断和照护、健康传播与促进、安宁疗护和哀伤辅导等方面，发挥积极作用。

　　通俗来讲，就是医护人员能够听到、发现、接受患者的故事，并且为他的故事感动，关注并再现这些故事，最后达到一种比较理想的伙伴关系。

　　完美的叙事医学临床模式，应融入到每一位医生和护士对每一位患者的医疗照顾里。

搭建“医生、护士、患者”三方交流平台

　　叙事医学，是从“循证医学时代”成功过渡到“精准医学时代”的重要支持学科。

　　2021年10月，广东省医院协会成立叙事医学与健康人文专业委员会，南医大深圳医院成为副主委单位。

　　今年5月，医院邀请杨晓霖教授和景坚刚老师授课，正式引入叙事医学，开始筹建“生命健康叙事分享中心”，培养了一批叙事医学师资团队，在5个科室开展试点，叙事分享活动开展得有声有色，包括叙事读书分享、医患叙事交流、患者健康教育、叙事疗愈等。

第一期叙事医学师资团队培养班

“小红花”叙事赋能儿童节庆祝活动

近三个月的学习与实践

5个试点科室感受与体会来了

　　门诊部

　　开展叙事医学活动点燃了门诊窗口医务人员内心的善良与热情，让我们更能感同身受患者的需求，引导我们以更加饱满的热情和耐心主动为患者提供更加优质的服务。

　　健康体检中心

　　叙事医学让医生能更加用心去倾听和感受客户的情绪，积极为他们找到疾病风险，进行早发现、早诊断、早治疗，摆脱不安和焦躁，感受到医学的温度。

　　肿瘤科

　　肿瘤诊疗不仅治其病，更要治其心。不仅要为患者提供基于治疗指南的诊疗方案和温馨舒适的环境，更要关注心身全人健康。尤其是要帮助临终患者和家属坦然接纳病情，真正有能力肩负起对临终者家属进行叙事介入下的哀伤辅导重任。

　　国际医学部

　　倾听是最大的尊重，共情是信任的基础。叙事医学可以有效提升我们的国际视野，进一步提升医疗保健服务能力，做一名科学脑和人文心并重的医生，打造更加有温度的医疗。

　　骨科

　　骨科引入叙事医学，让我们能够对患者和患者家属提供更好的身心社灵等全人照护，让患者和患者家属得到更有温度的医疗与叙事人文照护。

　　接下来，南医大深圳医院“生命健康叙事分享中心”将以生、老、病、死为主题内容，定期开展针对医护患三方的“生命健康叙事人文教育”，以叙事为框架，加强健康科普教育，切实提升医院的医疗服务水准，提高患者和患者家属的生命质量。

叙事医学试点科室

　　实践证明：叙事医学和精益医疗相结合可以助力医院实现高质量发展。希望南医大深圳医院可以创造非常良好的叙事生态，也希望叙事医学可以帮助医院进一步提升患者就诊满意度，提升医护人员的叙事素养，提高医疗服务水准，打造有温度的医疗。——南方医科大学教育通识部　杨晓霖教授

　　希望大家能够做到“信、望、爱”：让病人信任我们，给病人以希望，对病人有爱心。医生不仅仅是要治愈，还要安慰和帮助，这是医学的温度所在，也是无数医生坚持的不懈动力。——南方医科大学深圳医院　肖烈辉党委书记

来源：南方医科大学深圳医院