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全省率先!深圳进入“刷脸”就医时代

信息来源:深圳市卫生健康委员会 信息提供日期:2023-07-25 11:04 【字体: 视力保护色:

  7月18日,广东省首家智慧医保全程刷脸就医启动仪式在南方医科大学深圳医院举行。

  据了解,智慧医保全程刷脸就医,是以医保智慧终端为载体,覆盖挂号、缴费、就诊、检验检查、取药等就诊全流程。通过医保、医疗深入联动,患者靠“刷脸”就可以完成门诊就医和住院全流程服务。

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  问:哪些患者可以使用智慧医保全程刷脸就医?

  答:现阶段,绑定过医保电子凭证的深圳医保患者(儿保患者除外),可以直接使用。

  问:使用刷脸功能,如何绑定医保电子凭证?

  答:有两种方式,一是通过支付宝搜索“医保电子凭证”小程序绑定,二是通过院内医保智慧终端绑定。

具体如何操作,一起了解

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  从挂号、取号开始,通过医院铺设在门诊大厅、各诊区导诊台的医保智慧终端(医保大终端、医保小终端),患者就可以刷脸完成医保身份认证,实现挂号、缴费、取号等功能,无需再使用身份证、医保卡、就诊卡等传统身份介质。

  终端通过主动式服务系统,联通智能陪诊助手,向患者实时推送当前待办业务,如诊前提醒、待缴费提醒、地址导航、检验检查报告查询等信息,一触即达,大大减少患者的操作步骤,全流程陪伴患者完成就医。

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  在诊室就诊期间,医生可通过医保小终端对患者进行医保刷脸识别,完成患者身份核实。

  医生问诊后,开出检验检查单或处方笺,系统推送待缴费提醒,患者可在导诊台的医保小终端完成医保刷脸支付,或在手机端完成线上医保支付。

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  如患者需要做多项检查检验项目,智能陪诊助手会主动推送当前最优顺序的检查检验路径,引导患者前往。报告生成后,患者点击智能陪诊助手推送的微信提醒,即可查看电子报告,如需打印,在医保大终端前完成医保刷脸,就能获取报告打印的待办事项,快速完成打印。

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  完成药品缴费后,智能陪诊助手将主动向患者推送药房地址导航、取药窗口及当前排队状态、用药指引等信息,方便患者取药。

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  启动仪式上,深圳市医保局相关负责人指出,深圳医保一直以来坚持以市民健康为中心,深化医保领域“放管服”改革。深圳在全省率先启用智慧医保全程刷脸就医,以信息化探索便捷医保服务新模式,是打造高效便民的医保服务体系的有益尝试。

  南方医科大学深圳医院总会计师尼燕表示,维护医保基金安全,防范冒名领取医保基金。让患者更便捷,减少了跑腿。尤其是对于老年人来说,是非常便捷非常贴心的服务。

来源:深圳发布、深圳卫视深视新闻、i深圳

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