让医学更有温度！北大深圳医院成立医学人文研究院

　　医疗服务不仅要有技术的精度，更要有人文的温度。

　　12月26日，北京大学深圳医院医学人文研究院正式揭牌（简称“北大深圳医院”）。

揭牌仪式

　　揭牌仪式上，北京大学深圳医院与北京大学医学人文学院签署合作协议，双方将共同推动“临床-教学-研究”三位一体的医学人文实践模式建设，促进医学人文与临床实践的深度融合，提升医疗服务的温度与品质，把医学人文研究院打造成一个集研究、教育、实践与交流为一体，具有示范作用的医学人文平台。

　　揭牌后，北大深圳医院首届医学人文“一科一品”精品案例决赛拉开帷幕。20支参赛队伍围绕专科人文服务特色、服务流程优化、患者体验提升等方面进行了精彩汇报，充分展示了该院在专科医学人文关怀服务中的创新成果与实践经验。

　　01、医学人文研究院将打造“四个平台”

　　在医疗服务中，一句温暖问候、一次耐心倾听、一个鼓励的眼神、一次轻柔的操作……都能给予患者心灵上的慰藉，帮助他们增强战胜疾病的信心。

　　“成立医学人文研究院的初衷，绝不是停留在成立一个机构，而是切实打造一个医学人文温度和高度的助推器。”北京大学深圳医院院长梁真说。

　　医学人文研究院将围绕“一个核心、四个平台”进行战略布局——

　　以“医学人文理论与实践创新”为核心

　　“四个平台”：

　　一是打造高水平的研究平台，开展前沿性、创新性医学人文理论研究与实践，致力于打造医学人文研究高地；

　　二是打造可感知的实践平台，将医学人文理念深度融入医疗服务与管理的全流程，努力构建人文医疗示范中心；

　　三是打造系统化的教育平台，专注培育兼具精湛医术与深厚人文素养的复合型医学人才，为医学界输送全面发展的人力资源；

　　四是打造开放性的交流平台，举办高水平学术会议与活动，促进国内外医学人文领域的深度交流与合作，推动医学人文事业的全球化发展。

　　北大深圳医院党委书记黎杰运在致辞中表示，医学是科学，更是人学；是技术，更是艺术。精度与温度如同医学两翼。当前，医院以“患者满意 员工幸福”为宗旨，正在加快人文医院建设，希望以北京大学深圳医院医学人文研究院的成立、医学人文“一科一品”精品案例培育为契机，与社会各界和行业同仁一起，携手播撒医学人文的种子，共同书写医学人文的新篇章。

　　02、推动“三位一体”医学人文实践模式创新

　　作为北京大学医学部的附属医院，北大深圳医院具有医学人文医教研协同天然优势。在成立仪式上，北大深圳医院与北大医学人文学院签署了合作协议。

签约仪式。

　　双方将以医学人文研究院为平台，在医学人文理论研究、临床人文实践创新、医学人文教育培训、学术交流与合作等方面展开合作，共同推动“临床-教学-研究”三位一体的医学人文实践模式建设，促进医学人文与临床实践的深度融合，不断推动人文诊疗模式创新，增强医患满意度和获得感。北京大学医学人文学院将发挥优势，整合高校哲学、伦理学、心理学、社会学等资源，为研究院提供专家资源、智力支持与学科建设指导。

　　“医学人文理论研究需要与临床相结合，如今北大深圳医院成立医学人文研究院，让理论研究有了临床土壤，也让临床实践有了理论指导。”北大医学人文学院副院长王岳说，医学人文研究院成立，有助于推进医疗服务加快从“以疾病为中心”向“以健康为中心”转变；有助提升员工幸福感；有助于促进医患沟通，打造医疗服务品牌。

　　03、20个医学人文项目展示亮点纷呈

　　“有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰”。此次举办首届医学人文“一科一品”精品案例大赛，不仅是医院深化人文关怀、提升医疗质量的重要举措和有力抓手，也是深入推进国家医学人文关怀提升行动的生动实践。

　　手术室内术前VR缓解患者焦虑，在节日来临送上一朵小红花，在门诊患者就诊迷茫的时候成为可靠的陪伴，为鲜红斑痣患儿启动“天使之吻”安心计划，为忙碌的患者家属提供免陪照护服务，用尊重和人文技能提升生命终末期品质……在决赛现场，来自临床的20支参赛队伍，紧扣“人文医院建设”这一主题，结合本科室专业特色，突出“一科一品”品牌，通过生动的案例展示、深入浅出的讲解，分享了在医疗和护理工作中关于患者关注的新思路、新方法。

来源：北京大学深圳医院