深圳市卫生健康委员会2025年政府信息公开工作年度报告

　　一、总体情况

　　2025年，深圳市卫生健康委员会深入贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）及《深圳市政府信息公开规定》，紧紧围绕主责主业，通过政府门户网站、移动门户网站、政务微信、微博、微信公众号、政府公报等多种渠道，不断拓宽公开内容、丰富公开形式、提升服务效能，切实增强信息公开的实效性与便民性，努力打造透明公开的服务型政府部门。

　　（一）加强组织领导。

　　委领导班子高度重视政府信息公开工作，严格按照《条例》及相关规定要求，结合卫生健康工作实际和发展需要，认真组织实施，加强考核监督，确保政务公开的统一性、及时性和准确性。

　　（二）加强门户网站建设和互动交流。

　　1.增强网站栏目设置。

　　新增了医疗广告审查证明查询，增强了网站便民服务能力。

　　2.加强网站内容保障。

　　重点围绕便民服务模块、关键业务栏目及专题栏目等，切实提升信息更新频率、内容准确性和服务实用性，坚决杜绝“不更新、不准确、不回应、不实用”等现象，持续增强网站在内容保障、信息发布、互动交流与便民服务等方面的综合效能。

　　3.推进与社会公众的互动交流。

　　通过意见征集调查、开展在线访谈、开通业务知识库专栏等形式，持续加强与市民群众的互动交流。

　　（三）推进卫生健康重点领域信息公开。

　　加强门户网站医疗服务信息公开专栏建设，包括医疗机构查询、社区健康服务中心查询、深圳市医师护士执业注册办理结果查询、医疗广告审查证明查询。设有预约挂号专题、疫苗接种专题、健康科普专题等。

　　进一步做好深圳市基本公共卫生服务项目公开，增强群众获得感和满意度。在“专题专栏”内制作了《急救知识口袋书》专题，专题划分儿童急救知识、公众急救知识两个模块，涵盖现场急救流程、突发疾病处置、意外伤害应对等核心内容，通过视频教学解析各类急救操作要领。让急救知识真正触手可及。

　　（四）做好政策公开及解读。

　　对新出台的政府规章、规范性文件以及需广泛周知的重要卫生健康政策性文件，在门户网站同步开设公开专栏与政策解读专栏，实现文件发布与解读材料“同步部署、同步呈现”，确保公众及时准确理解政策内容。

　　（五）2025年政府信息公开主要成绩。

　　1.推进重点工作信息公开。

　　围绕我委年度重点工作和社会热点，发布了2025年深圳市卫生健康工作要点、2025年深圳卫生健康「十件大事」；开展意见征集21期；通过在线访谈等渠道开展访谈（发布会）6期。

　　2.加强法治信息公开。

　　（1）2025年我委共出台规范性文件5份、废止0份，均严格按规定程序制定、发布和解读。

　　（2）依托我委官网重大行政决策专栏，发布决策事项目录和流程信息，遵照《重大行政决策程序暂行条例》制定、公布我委2025年3项重大行政决策事项和听证事项目录。

　　（3）加强卫生健康领域重点宣传，组织开展民法典宣传月、基本医疗卫生与健康促进法等法律法规学习宣传。举办政府信息公开条例专题培训，组织开展广东省国家工作人员学法考试，定期报送、公布“以案释法”典型案例。精选行业焦点案例释法，举办处罚程序、医疗争议仲裁“医案·说法”主题普法活动，至今已举办28期。

　　3.加强政务新媒体建设。

　　（1）深圳卫健委新媒体矩阵持续优化内容生产与传播机制，构建以微信、抖音、B站、视频号、微博等平台为核心的立体化传播格局。2025年官方微信发布推文766篇，总阅读量达2亿，单篇最高阅读量突破204万，稳居“深圳优秀政务新媒体矩阵”榜首。“深圳卫健委”抖音账号因理念创新、内容出圈，被中央网信办评为“百大”（一百个走好网上群众路线成绩突出账号）。通过精准策划与年轻化表达，实现政务信息“破壁出圈”，网上正面宣传影响力显著提升。

　　（2）医疗精品短剧《白色光芒》被广电总局作为科普微短剧的优秀作品向全国推荐，上榜“2025视听中国马栏山微短剧之夜”年度赋能价值榜。大型医疗健康纪录片《星空下的人医》将镜头对准深圳综合实力最强的深圳市人民医院，进行全天候、多角度的沉浸式记录，展现现代医学的复杂、挑战与突破，以及医患携手共抗病魔的温情，该片已于12月26日在抖音平台正式开播。围绕医师节及基孔肯雅热防控热点，策划推出《医生打工爽文》《伤痛蚊学》《强制蚊学》等系列短视频，以网感化叙事传递专业医学知识。其中《伤痛蚊学》冲上B站热搜，三部作品累计播放量约3500万，实现科学传播与大众共鸣的有机统一。

　　（3）围绕全市卫生健康重点工作，精心策划系列主题宣传，主动发布新闻50余次，各级各类媒体刊发稿件超万篇。聚焦人工智能医疗应用、跨境医疗服务创新（如外商独资医院试点、香港长者医疗券）、社康高质量发展（家庭病床、慢病管理、医防融合）、基孔肯雅热防控、健康深圳建设等重点领域，开展多维度、全平台宣传报道，充分展现深圳卫生健康改革成果与治理效能，主流舆论阵地进一步巩固拓展。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　2025年，我委政府信息公开工作取得了一定成效，但在政策解读互动性、网站功能集成和新媒体协同方面仍有提升空间。2026年，我委将根据《条例》，着力创新解读方式、优化网站服务、加强新媒体协同，持续提升信息公开工作质效。强化信息公开工作保障，加强卫生健康领域信息公开，保障人民群众知情权，提高政府的公信力。

　　六、其他需要报告的事项

　　本机关按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度未产生信息处理费。