五、提升医疗服务质量

　　14．实施改善医疗服务行动计划。在公立医院全面实施预约诊疗、远程医疗、临床路径管理、检验检查结果互认、医务社工和志愿服务等5项制度。在三级医院全面推行多学科、跨学科诊疗服务模式。扩大日间手术试点医院范围，支持医院建设日间手术中心。贯彻落实促进护理服务业改革与发展指导意见，建立优质高效的护理服务体系，加强护理从业人员培养和队伍建设，加强护理学科和护理能力建设，创新护理服务模式。加强医疗机构陪护人员规范化管理。

　　15．促进医疗服务质量持续提升。贯彻落实《医疗质量管理办法》《医疗技术临床应用管理办法》，继续开展医疗质量巡查工作，完善医疗服务质量评价制度和医院综合实力、临床专科实力评价机制，扎实开展公立医院公益性、竞争力、满意度等大数据综合评价。开展民营医院管理年活动，利用现场考核和信息化考核相结合方式，做好非公立医院医疗质量评价工作。加强医疗专业质量控制组织体系和标准体系建设，加快医疗专业质量控制中心信息化建设，做好重点技术、关键环节的质量控制工作，促进医疗服务质量同质化、标准化发展，新增医疗专业质量控制中心5-6个。推动全市公立医院使用DRG标准体系，逐步接入市DRG综合管理平台，开展医疗水平和质量大数据分析。继续推进全市二级以上医院开展胸痛、创伤、卒中、重症孕产妇、危重儿童和新生儿救治中心建设。健全医疗急救网络，完善院前医疗急救、院内医疗急救、社会急救的医疗急救秩序，加强医疗急救人员培训，在公共场所和人员密集场所新增配置全自动体外除颤仪（AED）2000台。持续提升血液安全供应保障能力，新增献血站（点）7个。