公立医院预约挂号工作简报（日期：2023.04.01——2023.04.30）

　　一、总体概况

　　二、简要分析

　　2023年4月，75家公立医院，其中深圳市福田区慢性病防治院、深圳市宝安区慢性病防治院、深圳市龙岗区第七人民医院、深圳市龙岗区慢性病防治院、深圳市光明区中心医院光明护理院，五家医院由于停业、无诊疗业务、重建等原因，暂不列入统计。我市70家公立医院总放号量8827630人次，环比上月降低4.87%，总预约量4054053人次，环比上月降低2.70%，全市总预约比91.85%，全市总预约率45.92%。

　　放号率情况（放号率=放号量/门诊量×100%），全市公立医院总放号率100%，其中，市属公立医院放号率平均达100%，区属公立医院除罗湖区慢性病防治院未达100%,其余区属医院均达100%。

　　预约率情况（预约率=预约量/放号量×100%），全市公立医院总预约率45.92%，其中，市属公立医院平均预约率54.48%，深圳市眼科医院预约率100%排在首位；区属公立医院平均预约率45.90%，深圳市宝安区松岗人民医院99.74%排在首位。

　　预约比情况（预约比=预约量/门诊量×100%），全市公立医院总预约比91.85%，其中，市属公立医院平均预约比90.07%，区属公立医院平均预约比81.87%。

　　注：1.门诊量由直报系统中采集，不包含社康、急诊及体检数据；

　　2.公布的数据由两个系统共同收集，分别是：深圳市卫生健康统计信息网络直报系统（系统1）提供每月的门诊量，预约挂号平台（系统2）统计放号量和预约量；各医院已有专人负责系统1的数据上报，市健研数管中心负责系统2的数据统计，根据医院每天实时上传的放号量和订单数据按月统计。如有对数据有疑问的，可与工作人员联系核对。(联系人：卢文旺，电话：82299605)